Rujukan Laman

Ketahui Cara dolar138 Melindungi Data Anda

Di dolar138, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaTransaksi SelamatHak Akses DataKuki & Penjejakan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
dolar138 Ketahui Cara dolar138 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Soalan Berkaitan Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data yang kami simpan, meminta salinan maklumat anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang tentang kebimbangan privasi secara masa nyata. Ejen kami tersedia 24 jam sehari untuk membantu anda memahami hak data peribadi anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda yang disimpan oleh dolar138 di wilayah yang disokong.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan tujuan yang jelas — supaya anda boleh menggunakan akaun dolar138 dengan yakin di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda, mengesahkan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Tiada data lebihan dikumpulkan.

Penyulitan Kelas Industri

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dolar138 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Butiran pembayaran GrabPay dan Boost anda tidak disimpan dalam teks biasa pada mana-mana sistem kami.

Kuki dan Pilihan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel pilihan privasi dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan, kemudian dipadam secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dolar138. Setiap percubaan log masuk direkodkan dan anda akan menerima pemberitahuan jika terdapat aktiviti yang tidak dikenali pada akaun anda dari lokasi baharu.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman rekod anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami secara terus.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara dolar138 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di bawah, hubungi pasukan privasi kami secara langsung dan kami akan memberi penjelasan penuh.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang anda masukkan semasa menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data log masuk dan rekod aktiviti akaun juga disimpan untuk tujuan keselamatan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang membantu menyelesaikan transaksi anda, dan hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Log masuk ke akaun dolar138 anda dan akses bahagian Tetapan Privasi. Dari sana, anda boleh menghantar permintaan rasmi untuk salinan data yang kami simpan. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 7 hari bekerja.

Rekod transaksi melalui FPX, Touch 'n Go dan kaedah pembayaran lain disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, rekod dipadam secara selamat menggunakan prosedur pemadaman data piawai kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel pilihan kuki kami atau tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi kami melalui e-mel privasi khusus atau sembang langsung dalam akaun anda. Nyatakan dengan jelas kebimbangan anda dan kami akan memberikan respons bertulis serta mengambil tindakan yang sesuai dalam tempoh 3 hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Kerajaan Obor dolar138 Login